top of page

Algemene Voorwaarden Verkoop van ICT-middelen (Consumenten)

Laatst bijgewerkt: [1-1-2026]

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van ICT-middelen aan consumenten.

Artikel 1 – Definities

  1. Beterbit: de onderneming die laptops, computers en aanverwante ICT-middelen verkoopt en/of verhuurt, zoals vermeld op de website en factuur.

  2. Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

  3. Producten: alle door Beterbit aangeboden ICT-middelen, zowel nieuw als refurbished.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Beterbit en Consument.

  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

  2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Consument de bestelling plaatst en deze door Beterbit wordt bevestigd.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling dient vooraf of via de aangeboden betaalmethoden te geschieden.

Artikel 5 – Levering

  1. Levering vindt plaats op het door de Consument opgegeven adres.

  2. Leveringstermijnen zijn indicatief.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. De Consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.

  2. Tijdens de herroepingstermijn zal de Consument zorgvuldig omgaan met het Product.

  3. Na herroeping dient het Product binnen 14 dagen te worden geretourneerd.

Artikel 7 – Kosten bij herroeping

  1. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Consument, tenzij anders vermeld.

  2. Indien het Product beschadigd is of gebruikssporen bevat die verder gaan dan nodig voor beoordeling, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.

Artikel 8 – Conformiteit en garantie

  1. Beterbit staat ervoor in dat de Producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke conformiteitseisen.

  2. Op nieuwe Producten geldt de fabrieksgarantie.

  3. Op refurbished Producten geldt een beperkte garantie van 6 maanden, tenzij anders vermeld.

Artikel 9 – Lease en huur (indien van toepassing)

  1. Bij lease of huur blijft Beterbit eigenaar van het Product.

  2. De Consument is aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal gedurende de leaseperiode.

  3. Bij beëindiging van de lease dient het Product in goede staat te worden geretourneerd.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Beterbit is beperkt tot de wettelijke verplichtingen.

  2. Beterbit is niet aansprakelijk voor indirecte schade, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 11 – Dataverlies en privacy

  1. De Consument is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van data.

  2. Bij refurbished Producten worden gegevensdragers professioneel gewist volgens geldende normen.

Artikel 12 – Overmacht

  1. Beterbit is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder storingen, transportproblemen en leveranciersfalen.

Artikel 13 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

  2. Beterbit zal klachten binnen 14 dagen beantwoorden.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Payment Methods

Betaal methodes

- Credit / Debit kaart
- Ideal

- Bankoverschrijving

bottom of page