Verzending & Retouren

Artikel 1 – Levering

Levering vindt plaats op het door de Consument opgegeven adres binnen Nederland, tenzij anders vermeld.
Beterbit streeft ernaar bestellingen binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. Leveringstermijnen zijn indicatief en niet fatale termijnen.
Indien een Product tijdelijk niet leverbaar is, informeert Beterbit de Consument zo snel mogelijk en kan de Consument kiezen voor annulering of uitstel van levering.

Verzendkosten worden apart vermeld bij de bestelling en zijn voor rekening van de Consument, tenzij anders aangegeven in een actie of aanbieding.
Voor bestellingen vanaf €99 bied Beterbit gratis verzending.

Het risico van verlies of beschadiging van het Product gaat over op de Consument op het moment van aflevering.
Eigendom van het Product gaat pas over op de Consument na volledige betaling.

De Consument dient het Product bij ontvangst te controleren op zichtbare gebreken en eventuele verzendfouten.
Eventuele schade of afwijkingen dienen binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk te worden gemeld aan Beterbit.

Consumenten hebben het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
De Consument dient het Product in originele staat, onbeschadigd en compleet te retourneren.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Consument, tenzij het Product defect of verkeerd geleverd is.
Beterbit zal het aankoopbedrag, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde Product terugbetalen.
Indien het Product gebruikssporen of schade vertoont die verder gaat dan noodzakelijk voor beoordeling, kan Beterbit een passende waardevermindering in rekening brengen.

Indien de Consument de levering weigert of niet aanwezig is bij aflevering, behoudt Beterbit zich het recht voor extra verzendkosten in rekening te brengen.
Beterbit kan de overeenkomst ontbinden indien het Product niet kan worden afgeleverd en kan de kosten van het retourtransport op de Consument verhalen.

Verandert de Consument het afleveradres nadat de bestelling is geplaatst, dan kan Beterbit extra kosten in rekening brengen voor verzending.